申通快递手机新版本 v1.9.12官方版

申通快递APP（亦称超级商家应用），具备高效便捷的包裹查询功能，只需输入运单号码即可即时追踪物流动态；同时提供智能化寄件服务，支持线上下单并由专业快递人员上门揽收，操作流程极为顺畅。该应用还设有丰富的促销模块，包含各类寄件优惠方案及消费满减活动，使用户享受经济实惠的寄递体验。更配备24小时在线的智能客服系统，能够实时响应用户咨询，快速解决各类问题。实为集物流追踪、快递寄送、优惠获取于一体的全能型移动应用。

申通快递app使用说明

申通快递app使用说明

1、首页提供多种快递相关服务内容

2、可以与打印机进行连接使用，一键快速打印快递订单

、

3、订阅售后服务，对问题订单进行快速处理

4、批量对各种快递物流管理

申通快递app选择优势

申通快递app选择优势

1、面单极速充值?

支持客户端零手续费极速充值，资金秒到账，全天候随心充随心享，物流体验更顺畅。

2、时效预警监控?

全面监测物流时效各环节，异常信息即时触达，确保运单状态实时可视，有效防范运输风险隐患。

3、高效查件服务?

提供多种查询方式，便捷追踪物流信息，实时掌握货物动态，让您查件更加快捷高效。

4、智能售后支持?

7×24全天候在线客服，工单即时响应，退改操作便捷处理，售后服务高效跟进。

申通快递app服务内容

申通快递app服务内容

【充值管理】

1、丰富多样的充值方案，能够满足各类商家差异化的经营体量与发展需要，确保充值过程具备高度弹性与操作便利。

2、商户能够一目了然地查看已充值的面单数量和使用明细，便于对资源进行合理规划和有效管理。

3、定期推出面单充值优惠活动，降低运营成本，提升经济效益。

【客户服务支持?】

1、支持文字聊天、语音通话等多种沟通方式。

2、专业解答？：我们配备了经验丰富的智能客服团队，具备深厚的快递行业知识储备，能够为用户提供精准、专业的解决方案，及时解答各类疑问。

3、及时响应承诺：我们郑重保证在收到用户咨询后的最短时间内予以回复，尽最大努力缩短用户等候时长，从而优化服务体验。

【包裹运输监控?】

1、全程实时监控包裹运输状态，实现物流过程透明化可视化管理。

2、当可能出现延误情况时，系统会主动推送预警通知，提示相关人员注意查看并及时处理。

3、针对这一问题，我快速制定并落实了高效解决方案，确保快递包裹能够尽快恢复正常运输状态。